Điều khoản hợp tác (v3-draft)

BẢN NHÁP — chưa áp dụng. Điều khoản chính thức sẽ thay thế sau khi được rà soát pháp lý.

1. Các bên. Bên cung cấp dịch vụ là người vận hành trang này (xem Thông tin người bán ở cuối trang). Bên đặt gói là nhãn hàng/cá nhân điền đơn. Đơn đặt gói, email xác nhận và các điều khoản này cấu thành hợp đồng dịch vụ quảng cáo.

2. Phạm vi.

• Đúng các hạng mục, số lượng, kênh và vị trí đã chọn khi đặt; danh sách này được lưu cùng đơn và là phạm vi duy nhất của hợp đồng.
• Việc ngoài phạm vi (thêm kênh, đổi concept đã duyệt, thêm vòng sửa) tính thêm theo bảng giá hiện hành.
• Không cam kết lượt xem, follower, đơn hàng hay doanh thu. Số người theo dõi hiển thị khi đặt là số công khai tại thời điểm đó, không phải cam kết tiếp cận.

3. Giá và thanh toán.

• Giá niêm yết bằng VNĐ, tính theo các hạng mục đã chọn; giá mở màn áp dụng cho 10 nhãn hàng đầu tiên đã tạm ứng; sau đó áp dụng giá gốc (giá hiển thị gạch ngang).
• Tạm ứng 50% khi đặt; lịch làm chỉ được giữ khi đã nhận tạm ứng. Phần còn lại thanh toán trong 3 ngày làm việc sau khi nghiệm thu.
• Chuyển khoản đúng nội dung (mã đơn) để hệ thống tự đối soát. Phí chuyển khoản do bên chuyển chịu. Hóa đơn xuất theo thông tin bạn cung cấp.
• Đơn chưa tạm ứng sau 7 ngày tự đóng.
• Nội dung chỉ được đăng/giữ sau khi đã thanh toán đủ; quá hạn thanh toán, bên cung cấp được tạm gỡ hoặc ngừng các hạng mục còn lại cho đến khi thanh toán.

4. Nghĩa vụ của nhãn hàng.

• Cung cấp thông tin trung thực về sản phẩm, dịch vụ và chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của sản phẩm.
• Cung cấp giấy tờ liên quan khi được yêu cầu (đăng ký kinh doanh, công bố chất lượng/tiêu chuẩn, giấy phép hoặc xác nhận nội dung quảng cáo nếu pháp luật yêu cầu).
• Cho phép bên cung cấp dùng thử hoặc tiếp cận sản phẩm trước khi giới thiệu.

5. Nghĩa vụ của bên cung cấp.

• Chỉ giới thiệu sản phẩm đã kiểm tra tài liệu và đã dùng thử hoặc hiểu rõ; có quyền từ chối và hoàn tạm ứng nếu không đủ căn cứ.
• Gắn nhãn quảng cáo/tài trợ rõ ràng trước và trong nội dung; không thổi phồng công dụng hay đưa thông tin gây nhầm lẫn.
• Nhân vật Cỏ🍀 là nhân vật ảo do AI hỗ trợ và được công bố là như vậy.
• Không nhận quảng cáo hàng hóa, dịch vụ bị cấm quảng cáo hoặc chưa đủ điều kiện theo pháp luật.

6. Duyệt, sửa, nghiệm thu và gỡ.

• Concept/lời thoại được gửi duyệt trước khi sản xuất. Nhãn hàng phản hồi trong 3 ngày làm việc; quá hạn, lịch được dời theo lịch trống tiếp theo của bên cung cấp.
• Mỗi nội dung gồm 1 vòng sửa gộp (sửa theo concept đã duyệt, không đổi concept). Vòng thêm tính phí theo bảng giá.
• Sau khi bàn giao, nhãn hàng nghiệm thu trong 3 ngày làm việc. Không phản hồi trong thời hạn này thì xem như đã nghiệm thu.
• Nhãn hàng chậm cung cấp sản phẩm/tài liệu quá 14 ngày so với hẹn: xem như nhãn hàng hủy đơn (áp dụng mục 8).
• Nội dung bị gỡ theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền hoặc do vi phạm từ thông tin/sản phẩm của nhãn hàng: không hoàn phí phần đã thực hiện.

7. Sở hữu trí tuệ.

• Nội dung đăng trên kênh của Cỏ🍀 thuộc về bên cung cấp. Nhãn hàng chỉ được đăng lại hoặc chạy quảng cáo khi đã mua hạng mục tương ứng, trong đúng thời hạn đã chọn.
• Không chuyển giao model, giọng, rig, prompt hay quyền nhân vật Cỏ🍀.
• Bên cung cấp được dùng nội dung đã đăng làm ví dụ giới thiệu dịch vụ.

8. Hủy và hoàn tiền.

• Nhãn hàng hủy trong 24 giờ sau khi tạm ứng và bên cung cấp chưa bắt đầu làm: hoàn 100% tạm ứng.
• Nhãn hàng hủy sau thời điểm trên, hoặc sau khi concept đã được gửi: tạm ứng không hoàn lại (bù cho lịch đã giữ và công chuẩn bị).
• Nhãn hàng hủy khi nội dung đã sản xuất hoặc đã đăng: không hoàn; nhãn hàng thanh toán phần giá trị đã thực hiện.
• Hợp đồng nhiều nội dung: hủy phần chưa bắt đầu thì hoàn phần tạm ứng tương ứng với nội dung chưa bắt đầu, trừ 20% phí giữ lịch của phần đó.
• Bên cung cấp không thực hiện được vì lý do của mình: hoàn toàn bộ số đã thanh toán cho phần chưa thực hiện, không phát sinh bồi thường khác ngoài số tiền này.
• Bất khả kháng (thiên tai, sự cố nền tảng, khóa tài khoản không do lỗi bên cung cấp): hai bên dời lịch; không dời được thì hoàn phần tạm ứng chưa sử dụng.
• Không hoàn tiền vì kết quả lượt xem, tương tác, doanh số, hay vì nhãn hàng đổi ý về nội dung đã duyệt.
• Khoản hoàn (nếu có) chuyển trong 7 ngày làm việc, về tài khoản đã chuyển tiền, trừ phí chuyển khoản.
• Tổng trách nhiệm của bên cung cấp trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền nhãn hàng đã thanh toán cho đơn.

8a. Nhận xét. Sau khi hoàn thành, bên cung cấp có thể xin nhận xét. Việc nhận xét là tự nguyện; chỉ trích dẫn công khai khi nhãn hàng đồng ý.

9. Dữ liệu cá nhân. Xử lý theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân công bố tại trang này.

10. Khiếu nại và tranh chấp. Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ; phản hồi trong 3 ngày làm việc, giải quyết trong 15 ngày. Tranh chấp ưu tiên thương lượng; không thành thì đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, áp dụng pháp luật Việt Nam.

Tên người bán / đơn vị

HỘ KINH DOANH GIẢI PHÁP TRÍ TUỆ NHÂN TẠO PHONG LAN

Địa chỉ

Khu phố Thuận Hòa, Phường Long Thuận, Tỉnh Đồng Tháp, Việt Nam

Điện thoại

0966506908

Email

hello@waifu.vn